Cleanin.eu pirkimo-pardavimo taisyklės

Interneto svetainės cleanin.eu naudojimo taisyklės ir sąlygos

Terminai:

Taisyklės – šios taisyklės, papildymai, pakeitimai, kurie yra paskelbti interneto svetainėje Cleanin.eu.

Pardavėjas – UAB Demona“, reg. Nr. 40003949534, juridinis adresas: Bauskės gatvė 58-1, Riga, LV – 1004, Tel: 67466500.

Valdančioji įmonė – UAB Demona“, reg. skaičius 40003949534, juridinis adresas: Bauskės gatvė 58-1, Riga, LV – 1004, Tel: 67466500.

Pirkėjas – tai fizinis arba juridinis asmuo, kuris pateikia užsakymą svetainėje ir atlieka mokėjimą už užsakomas prekes.

Interneto svetainė – tai internetinė svetainė, kurią galima rasti šiuo adresu: www.cleanin.eu, kur klientas gali užsakyti prekes ir atlikti mokėjimus internetu.

Cleanin.eu – padalinys Cleanin.eu, prekybos adresas: Bauskės g 58-1, Riga, LV – 1004, telefonas: 67466500, el.paštas: contact@cleanin.eu, kuris ir yra atsakingas už svetainės Cleanin.eu funkcionavimą.

Tīrais Nams – visos Pardavėjo parduotuvės, kuriose Pirkėjai gali atsiimti užsakytas prekes, jei pasirinko atsiimti užsakymą vietinėje parduotuvėje (nemokamas pristatymas).

Prekės – visos Prekės, kurias Cleanin.eu svetainė siūlo ir Pirkėjas gali užsisakyti ir pirkti.

Prekės kaina – kaina nurodyta prieš pateikiant užsakymą Cleanin.eu svetainėje, už kurią Pirkėjas turi teisę pirkti tam tikrą produktą. Į Prekės kaina neįeina pristatymo ar banko išlaidos, taip pat asmeninės išlaidos, patirtos Prekių atsiėmimo parduotuvėse Tīrais nams procese.

Užsakymas – Pirkėjo patvirtintas Užsakymas pasirinktoms Prekėms su nurodytu Prekių pristatymo būdu bei vieta. Užsakymas laikomas baigtu, kada Pirkėjas atlieka apmokėjimą už Užsakyme nurodytas Prekes.

Pirkinių krepšelis – virtualus krepšys, į kurį Pirkėjas gali dėti pasirinktas Prekes arba jas ištrinti. Pašalinti Prekes iš Pirkinių krepšelio galima iki tol, kol neatliktas apmokėjimas už Prekes.

Registruotas vartotojas – Svetainėje prisiregistravęs Pirkėjas, kuris užpildė standartinį klausimyną apie save, kad Pardavėjas galėtų jį identifikuoti ir pasiūlyti papildomų nuolaidų apsiperkant Cleanin.eu.

Klientų lojalumo programos – Registruotas vartotojas, kuris sutinka gauti rinkodaros pasiūlymus iš Pardavėjo, taip pat informaciją apie įvairias akcijas bei specialius pasiūlymus.

Užsakymo patvirtinimas – automatinis pranešimas, kad Pirkėjo Užsakymas priimtas ir yra vykdomas; Šis pranešimas automatiškai siunčiamas Pirkėjui elektroniniu paštu po to, kai už Prekes, esančias Prekių krepšelyje, buvo atliktas mokėjimas.

Nuotolinis susitarimas – pagal Latvijos Respublikos teisės aktus siekdamas apsaugoti vartotojų teises, Pardavėjas nuotoliniu būdu sudaro internetinę sutartį su Pirkėju, kuris išreiškia aiškų ir nedviprasmišką norą įsigyti užsakytas Prekes, o Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas Prekes Pirkėjui.

Prekių grąžinimas – Pirkėjas (kuris yra įstatyme „Dėl vartotojų teisių gynimo yra vadinamas „vartotoju“) turi teisę per 14 dienų nuo Prekių gavimo dienos grąžinti Prekes pagal nustatytą tvarką.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Taisyklės reglamentuoja Prekių įsigyjimo tvarką svetainėje Cleanin.eu, taip pat nustato teisinius santykius tarp Pardavėjo ir Pirkėjo.

1.2. Taisyklės ir teisiniai santykiai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra sudaryti remiantis Latvijos Respublikos įstatymais.

1.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti šias Taisykles. Su pakeitimais ir papildymais galima susipažinti interneto Svetainėje. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje datos, išskyrus atvejus, kai Taisyklėse nustatyta kitaip.

1.4. Jei Užsakymas buvo pateiktas prieš įsigaliojant Taisyklių pakeitimams, Pirkėjui taikoma ta Taisyklių versija, kuri galiojo jam pateikiant Užsakymą, jeigu Taisyklėse nenurodyta kitaip

1.5. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti Prekių Kainas (pagal savo teisinius įsipareigojimus), išskyrus atvejus, kai Taisyklėse numatyta kitaip. Tuo metu, Pirkėjas remiasi užsakymo metu svetainėje nurodytomis Kainomis. Jei per laikotarpį nuo Užsakymo ir apmokėjimo už Prekes buvo pakeistos Kainos, Pirkėjui bus taikomas tos Kainos, kurios buvo nurodytos užsakant Prekes.

1.6. Pirkėjas gali užsisakyti bei sumokėti už Prekes ir kaip Registruotas vartotojas, ir be registracijos.

1.7. Jei Pirkėjas nori tapti Prisiregistravusiu vartotoju, jis turi paspausti nuorodą „Registruotis“ ir suvesti prašomą privalomą informaciją ir papildomą – neprivalomą informaciją.

2. Prekių katalogas ir kainos

2.1. Svetainėje patalpintos Prekių nuotraukos yra pavyzdinio ir informacinio pobūdžio. Prekės įpakavimas ar išvaizda nuotraukose gali skirtis nuo tikrosios Prekių išvaizdos ar pakuotės dydžio.

2.2. Prekių katalogas, Prekių aprašymai, Prekių nuotraukos ir kiti duomenys Svetainėje yra Pardavėjo nuosavybė, kuriam priklauso autorinės teisės į bet kokinterneto Svetainėje patalpintą informaciją. Kopijuoti, dauginti, publikuoti, perleisti tretiesiems asmenims, keisti ar kitaip naudoti pateiktą Svetainėje informaciją be Pardavėjo žinios ir sutikimo yra draudžiama. Pažeidėjas privalo sumokėti už padarytą žalą Pardavėjui.

2.3. Pardavėjas parduoda Prekes, kurios buvo pagamintos laikantis įstatymų ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių pakavimo ir ženklinimo tvarką.

2.4. Prekės yra parduodamos Kainomis, nurodytomis atskirai kiekvienai iš Prekių.

2.5. Visos Kainos nurodytos su pridėtinės vertės mokesčiu (toliau – PVM), priklausomai nuo taikomo PVM tarifo.

2.6. Į Prekės Kainą neįeina siuntimo išlaidos. Siuntimo išlaidos pridedamos prie Prekės kainos, priklausomai nuo Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo. Transportavimo ir pristatymo Kainos bei būdai yra aptariami šių Nuostatų 4 skyriuje.

3. Prekių krepšelis

3.1. Prekių krepšelis yra sukuriamas, kai Pirkėjas pasirinka Prekes ir paspaudžia nuorodą „Į krepšelį“. Prekės įdėjimas į Prekių krepšelį nereiškia jos įsigijimo. Pirkėjas gali keisti krepšelio turinį bet kuriuo metu: pridėti naujas ar ištrinti esamas Prekes.

3.2. Prekių galima ieškoti per paieškos funkciją Svetainėje, naudojant:

– Prekės pavadinimą

– Prekės kategoriją

– Prekės ženklą

3.3. Užsakant Prekes Pirkėjas turi įvesti teisingus ir tikslius duomenis, patikrinti ir perskaityti visą informaciją, taip pat įsitikinti, kad ji yra teisinga ir tiksli. Tokios informacijos tikslumas yra svarbus vykdant Užsakymą bei organizuojant Prekių pristatymą.

3.4. Kada Pirkėjas sudeda visas norimas Prekes į Prekių krepšelį, Pirkėjas turi paspausti nuorodą „Krepšelio peržiūra“ ir tada gali pereiti prie sekančio žingsnio – pristatymo būdų pasirinkimo.

3.5. Atsižvelgiant į tai, kad Svetainėje vienu metu gali būti užsakoma daug Prekių, ir, atsižvelgiant į ribotą Prekių prieinamumą Pardavėjo sandėlyje, Prekių Kainos gali keistis kol Pirkėjas kelia Prekes į krepšelį. Galutinę viso Prekių krepšelio sumą (įskaitant siuntimo išlaidas) ir Prekių pakankamumą galima sužinoti paspaudus nuorodą „Užsakymo patvirtinimas„. Jei paspaudus nuorodą „Užsakymo patvirtinimas“ vienos ar dalies pasirinktų Prekių nėra, sistema automatiškai praneša Pirkėjui, suteikdama galimybę grįžti į Užsakymo redagavimą ar, priklausomai nuo Pirkėjo pageidavimų, pasirinkti kitas turimas Prekes.

4. Prekių pristatymo būdai ir kainos

4.1. Pateikdamas Užsakymą Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš šių Prekių pristatymo būdų:

(1) nemokamai, atsiimant Prekes bet kurioje Tīrais NAMS parduotuvėje (standartinis pristatymas). Pirkėjas gali atsiimti Prekes bet kurioje parduotuvėje Tīrais Nams. Jei Užsakymas pateikiamas iki 15:00, Prekės bus pristatytos kitą darbo dieną. Užsakymai, pateikti po 15:00 ir savaitgaliais, bus pristatyti po dviejų darbo dienų.

(2) Kurjerių pristatymas po Latvijos teritoriją. Jei Užsakymas pateikiamas iki 15:00, Prekės bus pristatytos kurjerio kitą darbo dieną. Užsakymai, pateikti po 15:00 ir savaitgaliais, bus pristatyti po dviejų darbo dienų. Pristatymo Kaina priklauso nuo Prekių svorio.

4.2. Jei Pirkėjas pasirinko pristatyti Prekes nurodytu adresu, jis gali pasirinkti jam patogų adresą, (namų adresą, darbovietės adresą ar bet kokį kitą adresą) esantį Latvijos Respublikos teritorijoje, kur kurjeris gali atiduoti Prekes Pirkėjui.

4.3. Jei Pirkėjas pasirinko mokamą (kurjerių) pristatymo variantą ir tada pasinaudojo teise atsisakyti sutarties (t.y. nutarė grąžinti Prekes), Pirkėjui nebus padengtos siuntimo išlaidos, susijusios su Prekių pristatymu, išskyrus standartinį pristatymą.

5. Apmokėjimo tvarka

5.1. Pasirinkęs Prekių pristatymo būdą, Pirkėjas gali pasirinkti pageidaujamą mokėjimo būdą.

5.2. Pirkėjas gali apmokėti Užsakymą naudodamasis internetine bankininkyste arba banko kortele:

1) per interneto banką (pasirinkti patogiausią: AB Swedbank“, AB SEB bankas, AB „Nordea“ ir AB Citadele“).

Mokėjimas yra atliekamas internete prisijungiant prie Pirkėjo interneto banko paskyros. Atlikęs apmokėjimą internetu, Pirkėjas gali grįžti į savo Užsakymą interneto Svetainėje;

2) kreditine arba debetine banko kortele naudojant kodą („Saugos kodą“) (galima naudoti šių tipų kortelės: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro).

5.3. Pasirinkus apmokėjimo būdą, reikia paspausti ant nuorodosApmokėti„.

6. Užsakymo vykdymas

6.1. Cleanin.eu svetainėje yra automatinė Užsakymų priėmimo, paskirstymo ir vykdymo sistema, kuri veikia priklausomai nuo Užsakymo pateikimo laiko, tipo bei pristatymo būdo.

6.2. Užsakymas laikomas priimtu (patvirtintu), kada Pirkėjas padaro mokėjimą už Prekes ir gauna automatinį pranešimą: „Užsakymo patvirtinimas. Šis pranešimas rodo, kad Užsakymas perduotas vykdymui ir yra ruošiamas pristatymui. Automatinį pranešimą gauna visi Cleanin.eu Pirkėjai.

6.3. Jeigu Užsakyme nurodyta, jog Pirkėjas pageidauja, kad Prekės būtų pristatytos per kurjerį, Prekės bus pristatytos Užsakyme nurodytu adresu. Pirkėjas nebegali keisti pateikto adreso po to, kai Užsakymas buvo patvirtintas.

6.4. Prieš pristatydamas Prekes Pirkėjo nurodytu adresu, kurjeris iš anksto privalo susisiekti su Pirkėju ir patikslinti Prekių pristatymo vietą, Pirkėjo buvimo vietą ir laiką, kada jis ruošiasi pristatyti Prekes.

6.5. Jei Pirkėjas pasirinko standartinį pristatymo būdą – nemokamą pristatymą, Pirkėjas gali gauti užsakytas Prekes bet kuriuo metu, pasirinktos parduotuvės Tīrais Nams darbo valandomis, po to, kai Pirkėjas buvo informuotas telefonu apie Užsakymo pristatymą.

6.6. Pirkėjas sutinka, kad kurjeris negali ilgai laukti, ir, jei Pirkėjas nebuvo Užsakyme nurodytu adresu arba Pirkėjas nebuvo nnurodytu adresu su kurjeriu suderintu laiku, Pardavėjas neatsako už negautas Prekes ar pavėluotą jų pristatymą. Jei Pirkėjas neatvyksta adresu, kurį nurodė arba neatvyksta nurodytu laiku, tokiu atveju Pirkėjui negavus prekių, Pardavėjas negrąžina pinigų, sumokėtų už Prekes bei jų pristatymą.

6.7. Pardavėjas neatsako už kurjerio ar kitų paslaugų teikėjų, susijusius su pristatymu (išskyrus pristatymą į parduotuves Tīrais Nams) veiksmus, nepriklausomai nuo aplinkybių, kurios lėmė pristatymo vėlavimą.

7. Prekių pristatymas

7.1. Atsižvelgiant į tai, kad Prekės yra supakuotos į kartonines dėžutes pristatymo metu, Pirkėjas patvirtina prekių gavimą. Paketo viduje Pirkėjas ras sąskaitą faktūrą, kurioje išvardintos visos užsakytos Prekės su jų pavadinimais, gamintojais, kainomis, taip pat bendra suma (Prekių ir pristatymo, jei pristatymas yra mokamas).

7.2. Gavęs prekes, Pirkėjas privalo pasirašyti patvirtindamas Prekių gavimą. Parašo tipas priklauso nuo Prekių gavimo būdo:

(1) jeigu Prekės pristatomos per kurjerį, Pirkėjas ranka turi pasirašyti ant važtaraščio arba elektroninių dokumentų vežėjui, naudojant specialų prietaisą jutiklinio ekrano kompiuteryje,

(2) atsiimant Prekes parduotuvėje Tīrais Nams, Pirkėjas privalo pasirašyti ant Prekių gavimo dokumento.

7.3. Neužsiregistravę vartotojai, kurie užsisakė Prekes į parduotuvę Tīrais Nams, gali gauti užsakytas Prekes pateikę unikalų Užsakymo numerį. Registruoti vartotojai gali gauti užsakytas Prekes pateikę Užsakymo numerį arba pilną Pirkėjo vardą.

7.4. Gauti užsakytas Prekes Parduotuvėse Tīrais Nams Pirkėjas gali asmeniškai ar per įgaliotą atstovą, kuriuo yra laikomas tas asmuo, kuris žino unikalų Užsakymo numerį.

8. Kokybė ir atsakomybė už Prekių saugojimą

8.1. Prekių galiojimo data nurodyta ant Prekių pakuotės.

8.2. Atidarydamas pakuotę, Pirkėjas privalo patikrinti, ar pristatytos visos Užsakyme nurodytos Prekės, ar atitinka Prekių skaičius, ar Prekė turi defektų arba yra kaip nors kitaip pažeista. Be to, Pirkėjas turi patikrinti pakuotę ir Prekės išvaizdą dėl galimų defektų.

8.3. Gavęs Prekes, Pirkėjas yra atsakingas už kokybę ir saugumą per sutarties atsisakymo laikotarpį (14 dienų). Norint pasinaudoti teise atsisakyti sutarties (grąžinti Prekes), Prekės turi būti nepanaudotos, nesugadintos ir savo originalios išvaizdos (su nepažeista etikete, apsaugine plėvele, ir t.t.). Pirkėjas yra atsakingas už Prekių vertės sumažėjimą, jei Prekės buvo panaudotos ne pagal paskirtį.

8.4. Pirkėjas privalo atidžiai išstudijuoti Prekės etiketę ir pakuotę, taip pat susipažinti su pridedamomis instrukcijomis. Jei Pirkėjas nesilaiko nurodymų ar informacijos ant etiketės, Pirkėjas praranda teisę grąžinti Prekes, teisę pareikšti pretenziją arba pasinaudoti Gamintojo garantija.

9. Garantija

9.1. Garantija – tai gamintojo pažadas Pirkėjui grąžinti Prekes sumokėtą pinigų sumą, apkeisti Prekę į tinkamą arba nemokamai pašalinti Prekės trūkumus ar imtis kitų veiksmų, jei Prekė neatitinka reklamuojamų specifikacijų.

9.2. Garantija atsiunčiama kartu su Prekėmis. Ji gali būti pateikta raštiška forma, štampu ant gavimo dokumentų arba atskiru dokumentu ir nurodo garantinio ieškinio sąlygas, garantinį laikotarpį, taip pat garantinį suteikiančią įmonę. Garantijoje turi būti nurodyta, kad vartotojas turi atitinkamas teises suderintas su įstatymais ir teisės aktais.

10. Teisė atsisakyti sutarties

10.1. Teisė atsisakyti sutarties – tai Pirkėjo (kuris įstatyme „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ vadinamas „vartotoju„) teisė per 14 dienų nuo Prekių gavimo dienos grąžinti Prekes pagal nurodytą grąžinimo tvarką.

70.2. Pirkėjas negali pasinaudoti Teise atsisakyti sutarties, jeigu:

(1) perka Prekes, kurios yra greitai gendančios arba turi būti skubiai sunaudotos (higienos prekės, kosmetika);

(2) perka Prekes, kurioms reikalingos specifinės laikymo sąlygos (ypatingi drėgmės, šviesos, temperatūros ir kiti reikalavimai);

(3) jeigu Pirkėjas išpakavo Prekes arba pakuotė ar Prekės buvo sugadintos.

10.3. Norėdamas pasinaudoti Teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas praneša Pardavėjui užpildydamas formą, kurią galima rasti adresu internete: http://likumi.lv/ta/id/266462-noteikumi-par-distances-ligumu~~HEAD=pobj~~HEAD=pobj. Pirkėjas siunčia užpildytą formą Pardavėjui elektroninio pašto adresu: contact@cleanin.eu. Gavęs užpildytą formą Pardavėjas praneša Pirkėjui, kad jis gavo formą, taip pat informuoja apie priimtą sprendimą. Anketą galima gauti susisiekus elektroniniu paštu: contact@cleanin.eu.

10.4. Pirkėjas nedelsiant, bet ne vėliau kaip po 14 dienų nuo atsisakymo formos pateikimo Pardavėjui, privalo Pardavėjui grąžinti Prekes paštu ar bet kuriuo kitu patogiu būdu. Pirkėjas apmoka Prekių grąžinimo išlaidas.

10.5. Pardavėjas privalo grąžinti Pirkėjui už Prekes sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, jei Pirkėjas pasirinko pristatymą naudojantis kurjerio paslaugomis) per 14 dienų nuo Pirkėjo Atsisakymo formos gavimo dienos (sprendimo dėl sutarties nutraukimo) ir Pardavėjui gavus Prekes atgal. Pardavėjas grąžina pinigus naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo Pirkėjas, t.y. pavedimu į Pirkėjo banko sąskaitą.

10.6. Pardavėjas turi teisę atsisakyti grąžinti pinigus, kol negavo iš Pirkėjo Prekių, kurias Pirkėjas nori grąžinti, taip pat atvejais, nurodytais bet kuriame 11.2 punkte.

11. Pretenzijos

11.1. Pirkėjas, kuris įstatyme „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ vadinamas „vartotoju“, turi teisę skųstis dėl sutarties neatitinkančių Prekių per 2 metus nuo Prekių įsigijimo dienos. Prie paraiškos, kurios pavyzdį galima rasti internete adresu: http://likumi.lv/ta/id/141276-kartiba-kada-piesakams-un-izskatams-pateretaja-prasijums-par-liguma-noteikumiem-neatbilstosu-preci -vai-pakalpojumu, Pirkėjas turi pridėti dokumentą, patvirtinantį, kad Prekė buvo įsigyta iš Pardavėjo. Vartotojo skundas, kartu su patvirtinamaisiais dokumentais, turi būti pristatytas į Pardavėjo registruotą buveinę arba Cleanin.eu.

11.2. Vartotojų skundai tvarkomi laikantis teisės taisyklių dėl vartotojų apsaugos, ir Pardavėjas pateikia Pirkėjui atsakymą raštu dėl priimto sprendimo per 10 dienų nuo paraiškos gavimo, jei per nustatytą laiką nebus pasiektas abipusis raštiškas susitarimas dėl reikalavimų įvykdymo ar kitoks susitarimas. Pagal rašytinį susitarimą su vartotojų, Pardavėjas gali nustatyti ilgesnį laikotarpį atsakyti į pateiktą prašymą.

11.3. Jei Pardavėjas pripažįsta Pirkėjo reikalavimas pagrįstais, Pardavėjas įvykdo Prekių mainus abipusiu susitarimu su Pirkėju.

12. Skundai ir pasiūlymai

12.1. Bet kuris Pirkėjas gali teikti Cleanin.eu rekomendacijas, pasiūlymus dėl naudojimosi Svetaine ar atsiųsti skundą elektroniniu paštu: contact@cleanin.eu.

13. Pirkėjo asmeninių duomenų panaudojimas

13.1. Visa informacija apie Pirkėją, kuri pateikiama Pirkėjo Pardavėjui Svetainėje, yra laikoma savanoriškai pateikta informacija.

13.2. Naudodamasis Pirkėjo (fizinio asmens) asmeniniais duomenimis, Pardavėjas remiasi įstatymo „Dėl asmens duomenų tvarkymo“ teisės aktais.

13.3. Asmens duomenų naudojimas yra skirtas Cleanin.eu Užsakymams sukurti ir apdoroti.

13.4. Cleanin.eu, naudodama asmens duomenis, pateikia Pirkėją kaip sutartinių įsipareigojimų vykdymo objektą Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kad duomenų panaudojimas yra būtinas Nuotolinės prekybos sutarties sudarymui.

13.5. Klientų informacija laikoma konfidencialia, ir Pardavėjas gali ją naudoti tik duomenų tvarkymo tikslais, kuriais siekiama organizuoti Prekių pirkimą, pristatymo paslaugų teikimą, informacijos apie naujas Prekes pateikimą su Pirkėjo sutikimu. Pirkėjo asmens duomenys yra naudojami tiek, kiek reikalinga Užsakymui suformuoti ir saugiai Prekėms pristatyti.

13.6. Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu prieiti prie savo asmens duomenų, taisyti juos, jeigu jie buvo pakeisti, taip pat ištrinti duomenis, jei jie yra netikslūs arba pasenę. Registruoti vartotojai gali gauti priėjimą prie savo asmens duomenų ir atlikti šiuos pataisymus.

13.7. Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti gauti naujienas. Tuo atveju, Pirkėjas turi atsiųsti elektroninį laišką adresu: contact@cleanin.eu.

13.8. Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu pasišalinti iš Registruotų vartotojų. Tuo atveju, Pirkėjas turi atsiųsti elektroninį laišką adresu: contact@cleanin.eu.

14. Atsakomybės ir force majeure:

14.1. Pirkėjas yra atsakingas už Pardavėjui padarytą žalą, jei yra pažeidžamos šios taisyklės.

14.2. Pardavėjas neprisiima atsakomybės ir Prekių gamintojas neatsako prieš Pirkėją dėl netinkamo Prekių naudojimo, galinčio sukelti neigiamą poveikį Pirkėjo sveikatai bei saugumui.

14.3. Pardavėjas neatsako už bet kokius nuostolius ar žalą, kurią Pirkėjas patyrė dėl Prekių nepristatymo ar vėlavimo, taip pat tais atvejais, kai Prekių pristatymas buvo atidėtas ar perkeltas dėl blogų oro sąlygų.

15. Nuotolinės sutarties sudarymas ir galiojimas

15.1. Patvirtindamas užsakymą, Pirkėjas aiškiai ir nedviprasmiškai pripažįsta, kad jis susitarė sudaryti Nuotolinės prekybos sutartį pagal Latvijos Vartotojų teisių gynimo įstatymą, taip pat patvirtina, kad tampa fiziniu ar juridiniu asmeniu, kuris turi reikiamus finansinius išteklius sumokėti už užsakytas Prekes.

15.2 Jei Pirkėjas neturi 18 metų, jis patvirtina, kad informavo savo teisinį atstovą, kuris davė jam savo sutikimą sudaryti Nuotolinės prekybos sutartį ir, esant būtinybei, sutiks perimti Nuotolinio sutarties vykdymo įsipareigojimus.

15.3. Nuotolinė sutartis laikoma sudaryta, kada Pirkėjas atlieka apmokėjimą už užsakytas Prekes.

15.4. Pagal Nuotolinės prekybos sutartį, Pirkėjas yra atsakingas už Prekių kokybę ir saugumą per sutarties atsisakymo laikotarpį. Pirkėjas privalo saugoti originalią Prekių pakuotę, kad Prekės nebūtų sugadintos dėl nepalankių išorinių sąlygų.

15.5. Nuotolinė sutartis laikoma sudaryta, kada Pirkėjas atlieka apmokėjimą už užsakytas Prekes (mokėjimas patvirtintas Pirkėjo banko).

15.6. Nuotolinė sutartis galioja jos įsipareigojimų vykdymo laikotarpiu.

16. Ginčų sprendimas

16.1. Visi ginčus, kylančius tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, ar susijusius su Prekių įsigijimu Svetainėje Cleanin.eu, Šalys stengiasi išspręsti taikiai: derybomis ar tarpusavio korespondencija, siekiant abiem Šalims naudingų ir priimtinų sprendimų.

16.2. Jei ginčas neišsprendžiamas derybų būdu, Šalys turi teisę perduoti ginčą į teismą pagal Latvijos Respublikos įstatymus. Ginčai tarp Pirkėjo (vartotojo) ir Pardavėjo gali būti perkelti į vartotojų apsaugos centro ar Latvijos Respublikos teismus.

17. Kitos nuostatos

17.1. Interneto svetaine Cleanin.eu rekomenduojama naudotis kompiuteriu su šiomis naršyklėmis: „Google Chrome“ 20 versija ir naujesnėmis, „Mozilla Firefox“ 22 versija ir naujesnėmis,“Safari 5 ir naujesnėmis versijomis.

17.2. Pardavėjas turi teisę pašalinti Registruotus vartotojus ar uždrausti prieigą prie Interneto svetainės Registruotiems ir neregistruotiems vartotojams gavę nurodymus iš teisėsaugos arba jei Pirkėjas Pardavėjui padarė nuostolių, nelegaliai įsilaužė į Svetainę ar legaliai gavo prieigą prie asmeninių kitų vartotojų duomenų, saugomų Svetainėje arba sistemoje.